近日，大理市在旅游市場監管方面取得新進展，針對兩起涉及母嬰用品銷售的投訴事件，相關部門迅速介入調查并公布了處理結果。第一起事件源于游客在某景區商店購買的嬰兒奶粉存在包裝破損問題，經市場監管部門核實后，商家已全額退款并向消費者致歉，同時被要求加強產品質量自查。第二起事件涉及母嬰用品店虛假宣傳兒童保健品功效，涉事店鋪被依法處以罰款并責令整改，其違規廣告已全面下架。大理市文旅局表示，將聯合市場監管部門持續強化旅游消費環境整治，重點規范母嬰、食品等敏感領域，確保游客權益。同時提醒游客，購物時保留憑證，遇問題可撥打12315熱線投訴。